데이멜로우입니다.

셀프로 분리도 또는 기사님 방문분리 요청도 가능합니다. 

이삿짐 업체에서도 대부분 이사후 설치도 가능하니 이사를 하시면서 분리설치 하는것이라면 

이삿짐센터에도 견적요청해보시는것을 추천드립니다.

기사님 방문시에는 침대 자택네 분리설치 비용 수도권기준 8만원 발생되며 지역방문의 경우 비용추가될 수 있습니다.

보상판매 제도는 별도로 없는점 참고부탁드립니다.

데이멜로우 기사님 방문 설치를 원할경우에는 고객센터로 방문 분리재설치 방문요청 부탁드립니다.

침대 셀프 분리방법 참고

셀프 분리 방법 안내드립니다. 제품이 무겁기 때문에 성인 두 분이 함께 진행해주세요.

- 매트리스를 들어내 주세요
- 깔판위 고정된 나사를 모두 풀어서 발쪽 깔판 부터 이동해 주세요.
- 프레임과 벽 사이에 공간을 만들고, 헤드 뒷편 지퍼를 모두 열어서 고정된 나사를 풀어주세요.
- 나사는 [헤드+깔판] [헤드+헤드] [헤드+안전가드]에 고정되어 있습니다.

- 분리 후 침대 이동후 조립해주시면됩니다.

이렇게 해주시면 전체 분리가 되며, 고대로 나사 고정해 주시면 설치가 됩니다.

깔판등에 나사 분리후 재설치시 헛돌거나 고정력이 약해지면 위치를 변경해서 고정해주시면 더 단단하게 고정됩니다.

[ Original Message ]

루시안 패밀리 침대 구매해서,

몇년째 잘 사용중입니다.

당시 구매했던 아이디가 생각이나질 않아, 구매조회가 되지 않는데,

곧 이사를 할 예정입니다. 

현재 퀸 + 슈퍼싱글 패밀리로 사용중인데,

두개의 방에 퀸 / 슈퍼싱글 나눠서 사용하고싶습니다.

프레임을 어떻게 해야할지 문의드립니다.

당시 기억에 이사를 하거나 분리를 하게되면,

뭐 어떤걸 다시구매를 해서 조립을 해야하니,

본사에 문의하라고 했떤것 같습니다. 

추가로 지금 프레임을 정리하고, (보상판매제도 같은게 있는지...! 혹은 정리한다고하면 처리를 할 수 있는지. ..!)

새로 프레임을 구매할수 있는지도 궁금합니다 !

연락 부탁드립니다 !

010-4194-3287 입니다 !